Como muchas otras empresas, Zahoransky Pvt. Ltd. tuvo que cerrar temporalmente su planta de Coimbatore (Tamil Nadu/India) durante el cierre de marzo a mayo. Incluso con un permiso especial, las operaciones fueron inicialmente limitadas. La dirección decidió utilizar la parada impuesta para una mayor cualificación de su plantilla. 

Desarrollo y ampliación de competencias y cualificaciones clave 

Debido a las restricciones de viaje -también dentro de la India-, estaba claro que sólo se podía plantear un enfoque de aprendizaje electrónico. A través de una plataforma comercial de e-learning, se podría poner a disposición de los empleados un gran número de contenidos genéricos pero relevantes para la empresa en muy poco tiempo. 

Sin embargo, al principio seguía faltando una solución para crear cursos sobre los procesos y pasos de trabajo internos, tanto en la administración como en la producción. Por ello, Zahoransky definió un proyecto junto con la consultora india Dr. Wamser + Batra con los siguientes objetivos: 

  • Mediante la aplicación de un concepto de e-learning interno de la empresa, todos los cursos deben poder realizarse a la carta. Esto reduce enormemente la necesidad de formación repetitiva (por ejemplo, para los nuevos empleados) y, por tanto, ahorra dinero a la organización a largo plazo. 
  • La participación y los éxitos de aprendizaje de los empleados deben registrarse y seguirse sistemáticamente. 
  • En última instancia, todos los empleados deberían estar capacitados para crear contenidos de forma independiente sin necesidad de una agencia externa. 

Éxito de la filial india para todo el Grupo 

En el transcurso del proyecto, pronto quedó claro que los contenidos creados en la India también eran relevantes en la sede de Alemania y en la planta española. Por ello, el proyecto se amplió para incluir la creación de cursos de aprendizaje electrónico en alemán y español. El equipo anglófono de la India utiliza herramientas comerciales para la traducción y el doblaje. 

"El aprendizaje electrónico es un elemento importante para la formación y el perfeccionamiento de nuestro equipo en Coimbatore, a fin de proporcionar a los jóvenes empleados un acceso eficiente y didácticamente profesional a los conocimientos especializados necesarios. Con las posibilidades que nos ofrece este método de aprendizaje, es posible impartir la formación adecuada de forma amplia para temas como la seguridad o el cumplimiento de la normativa, así como formación específica en ámbitos concretos, y verificar los resultados. Cada crisis trae algo bueno. En nuestro caso el proyecto con el Dr. Wamser + Batra fue la chispa inicial, que pudimos Semanas de un comienzo de pie a volar"dice Reinhard Schnurr, Director General de Zahoransky Pvt. 

Desarrollo organizativo a través de la formación continua 

Según Índice del clima empresarial en la India En la actualidad, el 36% de las empresas europeas en la India tienen dificultades para adaptar sus procesos y estructuras a las nuevas condiciones marco (digitalización de procesos y ventas, compras, producción y administración). Dr. Wamser + Batra GmbH apoya a las filiales indias en la aplicación de medidas concretas de desarrollo organizativo, empezando por la cualificación de los empleados hasta la aplicación de medidas de reestructuración.