Come molte altre aziende, Zahoransky Pvt. Ltd. ha dovuto chiudere temporaneamente il suo stabilimento di Coimbatore (Tamil Nadu/India) durante il blocco da marzo a maggio. Anche con un permesso speciale, le operazioni erano inizialmente limitate. La direzione ha deciso di utilizzare la chiusura imposta per l'ulteriore qualificazione della loro forza lavoro. 

Sviluppo ed espansione delle competenze e delle qualifiche chiave 

A causa delle restrizioni di viaggio - anche all'interno dell'India - era chiaro che solo un approccio e-learning sarebbe venuto in questione. Attraverso una piattaforma commerciale di e-learning, un gran numero di contenuti generici ma rilevanti per il business potrebbero essere messi a disposizione degli impiegati in un tempo molto breve. 

All'inizio, però, mancava ancora una soluzione per creare corsi sui processi interni e sulle fasi di lavoro, sia nell'amministrazione che nella produzione. Pertanto, Zahoransky ha definito un progetto insieme alla società di consulenza indiana Dr. Wamser + Batra con i seguenti obiettivi: 

  • Attraverso l'implementazione di un concetto di e-learning interno all'azienda, tutti i corsi devono poter essere svolti on-demand. Questo riduce massicciamente la necessità di una formazione ripetitiva (ad esempio per i nuovi dipendenti) e quindi fa risparmiare soldi all'organizzazione a lungo termine. 
  • La partecipazione e i successi di apprendimento dei dipendenti dovrebbero essere sistematicamente registrati e tracciati. 
  • In definitiva, tutti i dipendenti dovrebbero essere autorizzati a creare contenuti in modo indipendente senza un'agenzia esterna. 

Storia di successo della filiale indiana per tutto il gruppo 

Nel corso del progetto, è stato subito chiaro che il contenuto creato in India era rilevante anche nella sede centrale in Germania e nello stabilimento spagnolo. Il progetto è stato quindi ampliato per includere la creazione di corsi e-learning in lingua tedesca e spagnola. Il team di lingua inglese in India utilizza strumenti commerciali per la traduzione e il doppiaggio. 

"L'e-learning è un elemento importante per la formazione e il perfezionamento del nostro team a Coimbatore, al fine di fornire ai giovani dipendenti un accesso efficiente e didatticamente professionale alle conoscenze specialistiche necessarie. Con le possibilità che questo metodo di apprendimento ci offre, è possibile fornire la formazione appropriata su una base ampia per argomenti come la sicurezza o la conformità così come la formazione mirata in aree specifiche e verificare i risultati. Ogni crisi porta qualcosa di buono. Nel nostro caso il progetto con il Dr. Wamser + Batra è stata la scintilla iniziale, che siamo stati in grado di Settimane da una partenza in piedi al volo"dice Reinhard Schnurr, amministratore delegato di Zahoransky Pvt. 

Sviluppo organizzativo attraverso la formazione continua 

Secondo Indice del clima imprenditoriale India attualmente il 36% delle aziende europee in India stanno lottando per adattare i loro processi e strutture alle nuove condizioni quadro (digitalizzazione dei processi e delle vendite, acquisti, produzione e amministrazione). La Dr. Wamser + Batra GmbH sostiene le filiali indiane nell'attuazione di misure concrete di sviluppo organizzativo, a partire dalla qualificazione dei dipendenti fino all'attuazione di misure di ristrutturazione.